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DONNÉES STATISTIQUES DU SITE SDB.ORG (07-02-2005)

STATISTIQUES 'SDB.ORG'


www.sdb.org
STATISTIQUES DE LA PREMI�RE ANN�E - JUIN 2003 � MAI 2004
(Pr�sent�es au Conseil G�n�ral, en juin 2004)

P�riode observ�e:
Ce document est un rapport sur le fonctionnement du Portail www.sdb.org pendant sa premi�re ann�e d'existence. Il est bas� sur les relev�s journaliers effectu�s sur la p�riode d'ao�t 2003 � mai 2004. [1]

Les sources:
La principale source pour ce rapport est constitu�e par l'enregistrement permanent de toutes les transactions effectu�es par le Serveur du portail SDB.ORG. L'information subsidiaire (comme les acc�s � l'Espace R�serv� du portail ou les mots d�nombr�s par le moteur de recherche) proviennent de la base de donn�es du Portail lui-m�me.

Terminologie:
Pour comprendre ce rapport, il est important de conna�tre la signification des mots suivants :

Visiteurs et Pages:
Le rapport fait la distinction entre 'visiteurs' et 'pages'. Par 'visite' ou 'visiteur', on entend une entr�e � partir d'un adresse IP (c.�.d. un ordinateur individuel ou un r�seau) reconnue sur Internet, compt�e une seule fois par jour. Par 'page' on entend une page web qui a �t� vue par un visiteur (elle peut avoir un contenu statique ou dynamique, comme par ex. htm*, asp*, etc.)

Portail, Page Index, Sites Web:
Le diagramme ci-dessous montre la structure du site pour les deux premiers niveaux d'entr�e : la Page Index et les Dossiers (Folders). Ce rapport ne contient que des donn�es provenant de ces deux niveaux. On n'a pas analys� ici le contenu des sous-dossiers (Sub-folders).

 

- 'Le Portail' est constitu� par l'espace virtuel (web-space) auquel on acc�de en cliquant sur l'adresse www.sdb.org. Le portail contient 4 sites principaux qui h�bergent en tout plus de 10.000 pages d'information, 800 liens vers des sites ext�rieurs, un moteur de recherche puissant et un espace r�serv� prot�g�.

- La page la plus importante � laquelle acc�de un visiteur en entrant dans le portail est la 'Page Index'. Elle enregistre toutes les entr�es aboutissant au portail � partir de n'importe o�, soit directement en tapant l'adresse dans le Navigateur Internet, �ventuellement avec une extension (par ex. www.sdb.org/bs), soit indirectement � partir d'une page trouv�e par un moteur de recherche (comme Google, Altavista, etc.) ou en activant un lien sur une page d'un site ext�rieur.

Les "sites Web' sont contenus dans des dossiers int�gr�s dans le portail. Il y a un dossier particulier pour chacun des sites intitul�s ANS, IL BOLLETTINO SALESIANO (BS) et DON BOSCO NEL MONDO (DBNM). Le site SAL�SIENS DE DON BOSCO comporte 5 dossiers, un pour chacune des langues du site : italien, anglais, espagnol, fran�ais et portugais. Ces dossiers sont subdivis�s en de multiples sous-dossiers qui contiennent les nombreuses pages des sites.

Par cons�quent:
- Une visite directe ou indirecte n'importe o� dans le portail est comptabilis�e comme une visite par la Page Index.

- Une visite directe ou indirecte effectu�e plusieurs fois le m�me jour � partir de la m�me adresse IP n'est compt�e qu'une seule fois sur la Page Index.

- Une visite directe ou indirecte � une page particuli�re d'un des sites est compt�e comme une visite par la Page Index et comme une visite au site particulier (le dossier visit�).

- En passant par le Portail le visiteur peut acc�der � de nombreuses pages dans l'un des sites ; ces visites ne sont compt�es qu'un seule fois par le site.

- Un visiteur peut entrer dans la Page Index (gr�ce � l'adresse URL), mais sans vouloir aller plus loin. Cette transaction est comptabilis�e comme une visite sur la Page Index seulement (aucune visite n'est comptabilis�e sur un des sites)

Nous esp�rons que ces explications d�taill�es permettront au lecteur de comprendre les statistiques pr�sent�es dans ce rapport.

1) VISITES ENREGISTR�ES SUR LA PAGE INDEX DU PORTAIL
De 471 visites journali�res sur le portail en ao�t 2003, le chiffre a grimp� jusqu'� 1534 visites journali�res en mai 2004, ce qui donne une croissance de 225%. Le Tableau 1 montre la croissance du nombre mensuel de visiteurs du portail.


Tableau 1

Le tableau 2 montre la moyenne journali�re du nombre de visites du Portail, tel qu'il r�sulte des donn�es de la Page Index (Toutes les entr�es dans n'importe quelle partie du Portail � partir d'une adresse IP sont enregistr�es au jour le jour sur la Page Index).


Tableau 2

2) VISITES SUR LE SITE 'SDB' (ou 'SDB.ORG')
Bien nich� dans le Portail et faisant partie de son identit�, il y a le site principal SAL�SIENS DE DON BOSCO (SDB). L'architecture interne de ce site est r�partie entre cinq dossiers, un pour chacune des langues utilis�es. Le tableau 3 montre la moyenne journali�re du nombre de visiteurs.


Tableau 3 :


Tableau 4 :


Tableau 5:

3) VISITES AUX SITES: ANS - BS - DBNM :
Les relev�s quotidiens des visites sur les diff�rents sites du portail montrent une croissance significative. Les sites ANS et DBNM sont tous deux en cinq langues ; " Il Bollettino Salesiano " n'est qu'en italien.


Tableau 6


Tableau 7


Tableau 8

Le nombre de dons re�us via le syst�me de carte de cr�dit de DBNM a �t� de 18 (entre le 10/10/2003 et le 26/04/2004)

4. TOUS LES SITES - �TUDE COMPARATIVE:
Le tableau 9, qui montre les r�sultats compar�s des 4 sites, r�v�le une croissance du nombre de visiteurs. Contrairement aux autres sites, le site du Bulletin Sal�sien n'utilise que l'italien.


Tableau 9

Le tableau 10 pr�sente les r�sultats compar�s de tous les sites � partir des donn�es enregistr�es sur la Page Index. Notez que le nombre de points obtenus sur la Page Index est presque toujours l�g�rement plus �lev� que le nombre de visiteurs des sites. Ceci est probablement d� au fait que certains visiteurs n'acc�dent qu'� la page d'accueil du portail et ne vont pas plus loin.


Tableau 10

5) ESPACE RÉSERVÉ DE SDB.ORG:
Les statistiques suivantes (celles de l'ANS, de l'espace r�serv�, du moteur de recherche, etc.) ont �t� obtenues � partir d'un jeu de programmes int�gr�s dans la base de donn�es du Portail (et d�velopp�s par la soci�t� 'Ipermedia') et non � partir du Serveur comme le sont les donn�es qui pr�c�dent. Ces programmes surveillent et comptent les acc�s aux domaines et outils mentionn�s ci-dessous.
Le nombre total d'utilisateurs enregistr�s dans l'Espace R�serv� du Portail au 20/05/2004 est de 1801

Le Tableau 11 montre le nombre total de visites valides entre novembre 2003 et mai 2004. Par visite 'valide', on d�signe une visite qui acc�de effectivement � l'Espace R�serv�. Les tentatives d'entr�e avort�es ainsi que les visites du Webmestre ne sont pas comptabilis�es.


Tableau 11

Le Tableau 12 montre la moyenne journali�re du nombre de visites valides (voir ci-dessus la d�finition de 'valide')


Tableau : 12

6) NEWS LETTERS:
Entre le 01/12/2003 et le 20/05/2004, la lettre d'information 'MISE � JOUR SDB.ORG' a �t� envoy�e deux fois par mois � 6421 destinataires, dont 616 se sont fait enregistrer gr�ce � la proc�dure offerte par le site.

Entre le 18/03/2004 et le 20/05/2004, la lettre d'information 'ANS INFO' a �t� envoy�e deux fois par semaine � 4280 destinataires.

Les courriers n'ayant pas abouti et renvoy�s au site (� cause d'un changement d'adresse, ou du blocage d'un serveur, ou autre) comptent pour 5 � 10% du total indiqu�.

7) MOTEUR DE RECHERCHE:
Entre le 01/12/2003 et le 20/05/2004, le nombre total de mots-cl�s recherch�s a �t� de 14.772, soit une moyenne journali�re de 96 mots.

8) FORUMS:
Forums dans l'Espace R�serv� (entre le 25/06/2003 et le 20/05/2004):
Nombre de Forums : 8
Nombre de Messages : 107
Forums Ouverts (entre le 17/04/2004 et le 20/05/2004):
Nombre de Forums : 4
Nombre de Messages et Commentaires : 97

9) CHARGEMENT DE FICHIERS:
Entre le 01/12/2003 et le 20/05/2004, le nombre total de documents charg�s dans l'Espace R�serv� a �t� de 623 (soit une moyenne journali�re de 7,5).

10) ACC�S AUX NEWS:
L'analyse des donn�es du dossier ANS permet de conna�tre le nombre total d'acc�s � un communiqu� d'ANS (Tableau 13) ainsi que la moyenne journali�re entre f�vrier et mai 2004 (Tableau 14).


Tableau 13


Tableau 14

11) NEWS ENVOY�S � UN AMI:
Entre d�cembre 2003 et mai 2004, le nombre total de communiqu�s envoy�s � un ami par l'interm�diaire du site a �t� de 395 (soit une moyenne journali�re de 3,5).

12) LIENS
Nombre total de liens disponibles: 708

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EVALUATION:
L'examen des donn�es ci-dessus fait appara�tre les faits suivants.

Indications positives:
- La croissance continue du nombre quotidien de visiteurs du portail (et des diff�rents sites) est �vidente : de 471 en ao�t 2003 � 1534 en mai 2004, le taux de croissance est de 225%.

-- L'introduction de la e-newsletter (lettre d'avis de mise � jour), qui informe les visiteurs des changements intervenus sur les sites, a provoqu� un accroissement significatif du nombre de visiteurs des deux sites SDB et ANS : pour le site SDB : de 293 � 402 en novembre-d�cembre 2003 et pour le site ANS : 263/321 � 369 en f�v/mars-avril 2004.

- Le nombre de visites sur tous les sites du portail a atteint un maximum en janvier 2004 - probablement en raison de la c�l�bration des 4 saints (Variara, Vicu�a, de Sales et Don Bosco) et de la publication du commentaire de l'�trenne

- La r�partition des visiteurs entre les diff�rentes langues est rest�e stable pendant toute l'ann�e (voir tableau 5)

Challenges:
- Les donn�es de l'Espace R�serv�, ouvert en ao�t 2003, r�v�lent qu'il n'est pas encore utilis� vraiment comme moyen d'�change entre les Sal�siens (1801 membres enregistr�s) - aussi bien entre le centre et la p�riph�rie que dans l'autre sens.

- Plusieurs Forums de l'Espace R�serv� ont �t� ferm�s, faute de participants (malgr� des invitations envoy�es par e-mail).

- Les communications du Groupe E-mail de la Maison G�n�rale avec les membres enregistr�s ont �t� utilis�es � 7 occasions.

- Le syst�me de carte de cr�dit pour les dons sur le site DBNM attend encore des utilisateurs

- Ce d�ficit de participation pourrait �tre attribu� � diff�rentes causes, d'un manque de perception de l'utilit� de l'Espace R�serv� comme outil d'�change, au manque de temps pour se connecter.

A l'examen des donn�es ci-dessus, on peut dire que le succ�s du portail est encore mod�r� ; il devrait avoir plus d'intervenants. Le maximum du nombre de visiteurs par jour sur le Portail (1534 en mai 2004) repr�sente � peine 10% du nombre de Sal�siens et seulement une toute petite part de l'ensemble de la Famille Sal�sienne. Faut-il en conclure que seulement 10% des Sal�siens visitent le site tous les jours et les autres non ? Ou faut-il dire que le site re�oit 23.010 (soit 1534 x 15) visiteurs tous les quinze jours ? Nous n'avons pas encore cherch� un moyen de le savoir. Quoi qu'il en soit, il est indubitable qu'une diffusion plus large de l'adresse du site, ainsi qu'une recherche constante d'une meilleure qualit� et de mises � jour plus significatives, entra�neront un usage plus intensif de cet outil d'information et d'�change, aussi bien � l'int�rieur qu'� l'ext�rieur du monde sal�sien.

Ce rapport a �t� �labor� par M. Georges Bonardi, coadj., qui g�re le Serveur du Portail de la Soci�t� Sal�sienne et a d�velopp� le logiciel d'enregistrement des donn�es au jour le jour, qui a permis de recueillir les donn�es analys�es dans ce rapport.

Peter Gonsalves, SDB
Coordinateur: www.sdb.org
24-05-2004



[1] . Les statistiques pour mai 2004 sont des estimations (précises dans une marge de 0 à 5%). Le relevé des données factuelles a été arrêté au 18 mai, pour permettre de rédiger ce rapport avant la date butoir de sa publication. L’estimation est basée sur le calcul de la moyenne journalière du nombre de visites entre le 1 et le 18 du mois.